名鉄のきっぷの払い戻し/変更のルールと条件

名鉄

名古屋鉄道(名鉄)のきっぷの各種の変更および払い戻しのルールと条件について詳細を一覧化。

乗車券、特急券、回数券、企画乗車券は未使用かつ有効期間内のみ可能。定期券はその日の日付によって異なる。

払い戻しには所定の手数料がかかる。ただし、買い間違いの場合で直後の申し出なら無料で変更(一旦払い戻し)ができる。


払い戻しの条件と手数料

きっぷの種類 手数料 条件
乗車券 220円(他社局連絡乗車券を含む) 未使用かつ有効期間内
特急券(ミューチケット) 220円 出発時刻前
回数券(回数乗車券) 回数券そのものがない
定期券 520円 1か月未満分は日数分×往復普通運賃分として計算
企画乗車券 220円 未使用かつ有効期間内
※「変更」の場合でも一旦払い戻しの形になる。(手数料発生)
※有効期間内またはそれが開始される前のみ可能。期限後は不可能。
※特急券は1回に限り「変更」が可能。この場合は手数料なし。

名鉄の各種きっぷでの払い戻しは上記の通りになる。

受付している場所は駅改札口の有人窓口。

>>主な鉄道事業者のきっぷの払い戻し/変更の条件と手数料

なお、未使用とは原則として改札入場前のことを指す。入場後は使用開始後に該当する。

また、手数料なしで「変更」ができるのは特急券を購入した場合のみ。

乗車券

乗車券の払い戻し手数料は、名鉄線内のみ名古屋市営地下鉄との連絡乗車券のいずれも220円。

基本的には購入した駅のみ払い戻しの取り扱いがある。

条件は未使用かつ有効期間内であること。

一旦電車に乗車するともう払い戻しの手続きを行うことができない。

途中下車もできないため、返金を受ける手段が消滅。

基本的に改札入場後は使用開始後という考え方のため払い戻し不可。

ただし、改札入場後でも実際に電車に乗っていない場合、つまり乗車券購入駅と同一駅であれば駅係員に申し出れば払い戻しを受けられる可能性はある。

特に乗車区間の設定を間違えてしまった場合は取り扱ってもらえることが多い。

「乗り放題」などの企画乗車券に関しても、払い戻しの条件と手数料は普通乗車券と同じ。

特急券(ミューチケット)

名鉄特急

「ミューチケット」と呼ばれる特急券の払い戻し手数料は220円。

条件は指定列車の出発時刻前であること。

乗車券とセットで手続きする場合は乗車券・特急券それぞれの分の払い戻し手数料が発生する。

乗車券+ミューチケットだと、それぞれ220円+220円のため、合計で440円が手数料となる。

乗車日当日でも前日でも、あるいはそれ以前でも手数料は変動しない。

指定列車の出発時刻後だと無効になってしまう。この場合だと払い戻しが一切できない。

回数券

名鉄では回数券(回数乗車券)はそもそも発売されていない。

以前は回数券が全線に存在していたものの、2012年に廃止された。

manacaポイント制度が導入されたことが理由とされている。

定期券

名鉄の定期券の払い戻し手数料は520円。

名鉄線内のみでも、名古屋市営地下鉄などとの連絡定期券のいずれも同額。

ただし、払い戻しの可否は有効期間の開始前と後、残り月数によって異なる。

有効期限までの残り期間 払い戻し手数料 注意点の詳細
有効期間の開始日の前日まで 520円 発売額-520円=返金される金額
有効期間の開始日以降(残り1か月以上) 520円 発売額-使用済月数分の定期運賃+往復普通乗車券運賃×経過日数-520円
有効期間の開始日以降(残り1か月未満) 520円 発売額-往復普通乗車券運賃×経過日数-520円
※「使用済月数分」の1か月未満の日数分は普通運賃往復分×経過日数分に。

他の鉄道会社では、定期券の払い戻しができるのは、有効期限までの残り日数が1か月以上ある場合のみ。

しかし、名鉄の場合は1か月に満たない日数に関しては往復の普通運賃の料金をもとに計算されるため、1か月未満分の定期券も払い戻しの対象になる。

>>定期券の区間変更は完全に不可! 一旦払い戻しに

有効期間開始前の払い戻しの計算式

定期券の発売額-520円=払い戻し金額

有効期間が開始した後の払い戻しはやや複雑。手数料そのものは同じく520円だが、返金される運賃分が異なる。

未使用という扱いになるため、手数料分以外は全額返金される。

定期券を購入したものの、有効期間がスタートする前に払い戻しする場合は、手数料を520円支払うのみで払い戻しを受けられる。

一方の有効期間開始後の払い戻しは計算が複雑かつ利用者によって不都合なものになる。

有効期間スタート後の払い戻しの計算式

定期券の発売額-(使用済みの月数の定期券料金+往復普通乗車券運賃×経過日数)-520円=払い戻し金額

※1か月未満分は普通運賃往復料金×日数分で計算

有効期間開始後の定期券では、発売額からすでに使用済みの日数分を引いた金額は返金される。

例えば、4月1日から9月30日まで有効の6カ月定期券を8月20日に払い戻す場合の計算式は次。

6カ月定期運賃-(3カ月定期運賃+1カ月定期運賃+普通運賃の往復料金×20日)-520円 = 払い戻し金額

日付変更について

名鉄においても他の私鉄各社と同じく、乗車日の日付の変更に関しては、基本的には購入した当日のみしか使えない。

駅の券売機で購入しようとする場合、翌日の乗車券を購入するということができない。

事前購入できるのは特急券、定期券と乗り放題券の一部に限られる。

もしこの乗車日=購入日当日のみというルールを知らずに買ってしまった場合で、購入した直後であれば駅係員に申し出れば手数料なしで払い戻しができる。

一方で、これを知らずに翌日になってから使おうとするともう使えない。きっぷそのものが無効になってしまうため、払い戻しもできない。

乗車区間の変更について

乗車券のみの場合、区間の変更も一旦払い戻ししてから再度新規で購入する形になる。

ただし、区間変更の場合はほとんど買い間違いによるもの。購入直後にこれに気づけば手数料なしで無料で払い戻しを実施してくれる。

改札入場後でも、電車に乗車する前で購入した駅と同じ駅の係員に申し出れば、払い戻しを取り扱ってもらえ、再度乗車券を購入することができる可能性が高い。

一方で乗車後では遅い。この場合、乗り越し以外だと過剰に購入した区間分の料金だ無駄になってしまう。


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